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HILFE & SUPPORT

Du richtest ein.
Wir helfen weiter.

Finde die passende Anleitung, prüfe die Erreichbarkeit der API oder stelle deine Frage in unserem Discord-Support.

Schritt für Schritt

Die Anleitungen erklären die Einrichtung und helfen bei häufigen Problemen mit Rollen und Berechtigungen.

Zu den Anleitungen

ERREICHBARKEIT

API & Datenbank

Erreichbarkeit wird geprüft …

Direkte Prüfung beim Öffnen dieser Seite. Dies ist keine umfassende Aussage über den Discord-Bot oder alle Funktionen.

GUTE FRAGEN. KLARE ANTWORTEN.

Häufig gefragt.

Viele Probleme lassen sich direkt in den Servereinstellungen oder im Dashboard lösen.

Ist DarkCore kostenlos?

Ja. Textbegrüßungen, ein Rollenpanel mit bis zu drei Rollen, ein einfaches Ticket-Panel, manuelle Moderation und Basisstatistiken sind kostenlos. Die Premium-Seite zeigt die zusätzlichen Möglichkeiten.

Warum wird mein Server nicht angezeigt?

Melde dich mit dem richtigen Discord-Konto an. Du brauchst auf dem Server die Berechtigung „Server verwalten“ oder Administratorrechte. Prüfe auch, ob DarkCore bereits hinzugefügt wurde.

Warum kann DarkCore eine Rolle nicht vergeben?

Die höchste Bot-Rolle muss in der Discord-Rollenliste über der Rolle stehen, die er vergeben soll. DarkCore benötigt außerdem die Berechtigung „Rollen verwalten“. Verwaltete Integrationsrollen lassen sich nicht frei zuweisen.

Warum öffnet sich kein Ticket?

Prüfe, ob das Ticket-Modul und das Panel aktiviert sind. Der Bot braucht die angezeigten Kanalberechtigungen und Zugriff auf die gewählten Kategorien. In Free ist ein einfaches Panel mit einem offenen Ticket pro Mitglied enthalten.

Was passiert nach Ablauf von Premium?

Erweiterte Konfigurationen bleiben gespeichert. Zusätzliche oder erweiterte Panels pausieren; das erste Panel kannst du bewusst für Free vereinfachen. Bereits vorhandene Premium-Tickets bleiben betreubar und lassen sich schließen und archivieren.

Was sollte ich bei einer Fehlermeldung angeben?

Hilfreich sind das betroffene Modul, der genaue Wortlaut der Meldung, die Uhrzeit und die bereits getesteten Schritte. Teile niemals Bot-Token, Passwörter oder vertrauliche Ticketinhalte öffentlich.

NOCH EINE FRAGE OFFEN?

Lass uns das klären.

Beschreibe kurz, was du einrichten möchtest und an welcher Stelle du nicht weiterkommst.